Куда обращаться с жалобой на педагога в колледже Санкт-Петербург
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться с жалобой на педагога в колледже Санкт-Петербург». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Споры студентов с преподавателями являются обыденной практикой нынешней системы образования. Право на образование является конституционным для каждого гражданина Российской Федерации. Преподаватель как лицо, дающее знания ещё несовершеннолетним или уже совершеннолетним лицам, обязан придерживаться определённых правил. Речь идёт о соблюдении банальных норм этикета, педагогическом подходе и так далее.
Какие меры могут принять?
В зависимости от компетенций органа, который будет рассматривать жалобу, в отношении преподавателя могут быть приняты следующие меры.
Руководство вуза | Меры дисциплинарного взыскания в соответствии с трудовым договором: предупреждение, выговор, увольнение |
Контролирующие образовательный процесс органы | Отстранение от учебного процесса, дисциплинарное взыскание, увольнение |
Правоохранительные органы | Наказание в рамках КоАП РФ, УК РФ (штраф, заключение под стражу и др.) |
Рассказываем, как составить жалобу «на пальцах»
После того как мы определились, куда будет подаваться наша жалоба, можно приступать к формированию документа. Первым делом обратим внимание на шапку, в которой мы должны будем указать общую информацию об отправителе и адресате. Так, нам потребуется обозначить полное наименование организации, которой направляется жалоба, ФИО и должность её руководителя, а также юридический адрес её офиса. Здесь же отметим ФИО заявителя, серию и номер его паспорта, мест прописки.
Далее по тексту приступаем к основному структурному блоку. Отмечаем, что являемся студентом конкретного образовательного учреждения, в котором преподаёт определённый преподаватель. Следующим шагом обозначаем, что преподавать нарушает закон или попросту не соответствует занимаемой должности. Потребуется в подробностях разъяснить ваши обвинения, чем-то их подтвердить, ведь в случае непредоставления доказательств рассчитывать на развитие ситуации не придётся. В качестве доказательств могут выступить фотографии, видео и -аудиозаписи, показания других студентов.
Ниже по документу обращаемся к руководителю организации, в которую подаётся жалоба, просим рассмотреть обращение, принять меры в отношении преподавателя. Подписываем итоговый вариант официальной бумаги, передаём на рассмотрение.
Как написать жалобу на преподавателя ВУЗа, колледжа?
Жалоба на преподавателя ВУЗа, колледжа пишется в свободной форме, с указанием необходимой информации, чтобы было понятно, кому, от кого и по поводу чего написана жалоба, в связи с этим в жалобе следует указать следующее:
- кому адресуется жалоба, т.е. кто должен на нее отреагировать
- от кого подается жалоба, в данном случае следует указать ФИО, адрес проживания, номер телефона для связи
- название документа – жалоба
- в тексте жалобы излагается суть жалобы, т.е., какие обстоятельства произошли, что сделал преподаватель ВУЗа, колледжа, почему его поведение является неправильным, каким образом нарушены права студента или студентов
- в просительной части жалоба указывается просьба заявителя, например, провести проверку, принять меры, заменить преподавателя
- если к жалобе будут прикладываться какие-то доказательства в копиях, тогда они должна быть перечислены в приложении
- в конце жалобы должна стоять подпись заявителя или подписи заявителей
Написать жалобу на преподавателя колледжа или института можно от руки, т.е. написав текст жалобы без использования каких-либо технических средств. Можно подготовить текст жалобы в печатном виде с использованием компьютера, ноутбука.
Если на сайте учебного заведения или конкретного органа предусмотрена возможность обращения в электронной форме, то жалобу можно подготовить в электронном виде, заполнив необходимую информацию в полях для электронного обращения.
Жалоба на преподавателя ВУЗа, колледжа, института
Жалоба на преподавателя ВУЗа, колледжа пишется в свободной форме, с указанием необходимой информации, чтобы было понятно, кому, от кого и по поводу чего написана жалоба, в связи с этим в жалобе следует указать следующее:
- кому адресуется жалоба, т.е. кто должен на нее отреагировать
- от кого подается жалоба, в данном случае следует указать ФИО, адрес проживания, номер телефона для связи
- название документа – жалоба
- в тексте жалобы излагается суть жалобы, т.е., какие обстоятельства произошли, что сделал преподаватель ВУЗа, колледжа, почему его поведение является неправильным, каким образом нарушены права студента или студентов
- в просительной части жалоба указывается просьба заявителя, например, провести проверку, принять меры, заменить преподавателя
- если к жалобе будут прикладываться какие-то доказательства в копиях, тогда они должна быть перечислены в приложении
- в конце жалобы должна стоять подпись заявителя или подписи заявителей
Написать жалобу на преподавателя колледжа или института можно от руки, т.е. написав текст жалобы без использования каких-либо технических средств. Можно подготовить текст жалобы в печатном виде с использованием компьютера, ноутбука.
Если на сайте учебного заведения или конкретного органа предусмотрена возможность обращения в электронной форме, то жалобу можно подготовить в электронном виде, заполнив необходимую информацию в полях для электронного обращения.
Жалоба на преподавателя может быть подана в несколько органов. Куда же писать жалобу на преподавателя колледжа или института?
- Жалобу на препода можно написать непосредственно ректору учебного заведения, заведующему кафедрой, декану
- Жалобу можно написать в департамент образования
- Пожаловаться на преподавателя можно в министерство науки и высшего образования РФ
- Жалоба может быть подана в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки РФ
- Можно пожаловаться на преподавателя в органы прокуратуры
- С учетом действий преподавателя также жалоба может быть подана в правоохранительные органы, в отдельных случаях можно обратиться в суд
Как можно заметить, жалобу на препода можно подать в различные органы. Однако, при подаче жалобы следует все-таки начинать с руководства учебного заведения, а далее уже решать об обращении в иные органы, поскольку, например, если сразу обратиться в министерство, то наверняка жалоба министерством будет перенаправлена руководству колледжа или института.
Жалоба на учителя начальных классов
Обосновать претензию к учителю начальных классов значительно сложнее. Получив документ, сотрудники уполномоченных органов принимают во внимание тот факт, что дети в юном возрасте склонны к фантазиям. Иногда бывает обратная ситуация. Ученик начальных классов может бояться рассказать родителям о нарушениях со стороны педагогов.
Внимание
Чтобы уменьшить вероятность отклонения претензии, рекомендуется обратиться к психологу. Специалист пообщается с ребёнком и выяснит реальное положение вещей. По итогу работы он предоставит заключение в письменном виде. Бумагу нужно приложить к жалобе. Документ, дополненный заключением специалиста, способен дать больший эффект, нежели стандартная претензия.
Жалоба на учителя начальных классов оформляется точно так же, как и во всех иных случаях. Скачать готовый образец документа можно здесь.
Как проходит пересдача?
Пересдача – гораздо более ответственный процесс, чем экзамен. По крайней мере – со стороны преподавателя, который точно попытается доказать, что неправ студент. Поэтому все вопросы и пройденный материал необходимо знать еще подробнее и глубже, чем для экзамена.
Если прозвучит вопрос из другой программы, который не изучался в данном курсе, это нужно смело озвучивать – так другие члены комиссии могут увидеть предвзятое отношение педагога.
Людям, которые привыкли готовиться к экзаменам в ночь перед таковыми, лучше не начинать данный спор, так как за сутки невозможно качественно подготовиться по всем вопросам. Не пройдут шпаргалки, спецсвязь или другие новинки технологий. Если это будет замечено, репутация студента будет испорчена. Если оценка будет та же, лучше принять это и сделать выводы на будущее.
Как пожаловаться в Департамент или Министерство образования?
Статьями ст. 19, ст. 21 Конституции РФ закреплено равноправие всех граждан. Запрещено унижать достоинство человека и жестоко с ним обращаться. В ст. 45 Закона от 29.12.2012 №273-ФЗ определено, что обучающиеся имеют право на защиту своих прав.
Нельзя голословно обвинять учителя. Заявление составляется только в том случае, если есть веские причины.
Перечислим лишь основные поводы для обращения:
- предвзятое отношение к конкретному ученику, либо целой группе;
- проявление грубости при общении с детьми, применение физической силы;
- вымогательство денег, не предусмотренных учебным процессом;
- ненадлежащее исполнение педагогом своих должностных обязанностей;
- применение непедагогических мер воспитания, например, ученика при всем классе осудили за некачественное выполнение задания;
- задается большой объем домашних заданий, что нарушает санитарно-гигиенические нормы.
Обратиться с претензиями может не каждый человек. Гражданин должен иметь определенные полномочия. Защитить права ребенка на законных основаниях могут родители или законные представители подростка.
Поэтому при написании обращения необходимо всегда указывать, кем заявитель приходится ребенку. Это проверить несложно, так как у классного руководителя имеются все документы в отношении каждого ученика.
Если дети являются совершеннолетними, то они могут самостоятельно защищать свои права.
Есть несколько инстанций для направления жалоб в отношении преподавателя. Перечислим их:
- директору (завучу) школы;
- в районный отдел образования;
- в департамент образования;
- в министерство образования;
- в Рособрнадзор.
В данные учреждения следует обращаться, когда претензии касаются учебного процесса. Можно одновременно обратиться сразу в несколько вышестоящих организаций, способных решить возникшую проблему.
Если же педагог применил физическую силу к ребенку, либо занимается вымогательством с учеников или родителей за хорошие оценки, то заявление направляется в полицию или прокуратуру.
Это первоначальная инстанция, куда родителям стоит обратиться. Например, когда решили отказаться от учителя по причине предвзятого отношения к ребенку.Возможно, директор сможет решить вопрос, и не придется искать защиты в других учреждениях. Руководитель может ссылаться на то, что в других классах нет мест для перевода, в этом случаев стоит обратиться в вышестоящие органы.
Если факты, указанные в заявлении, подтвердятся, то к педагогу могут применить дисциплинарные меры наказания – выговор или замечание. В исключительных случаях используется крайняя мера – увольнение.
Учреждение регулирует систему образования на уровне конкретного региона. Если нижестоящие инстанции не оказали содействие в решении конфликта, то стоит обратиться именно сюда.
Сотрудники департамента оперативно реагируют на все поступившие заявления. По каждому обращению проводится тщательная проверка для выяснения обстоятельств происшествия.
При выявлении нарушений, учителя привлекут к дисциплинарной ответственности. Письменная жалоба оформляется в двух экземплярах. В канцелярии учебного заведения на экземпляре заявителя должны поставить отметку о приеме. В дальнейшем это поможет доказать факт бездействия руководства школы или РОНО.
В более серьезных ситуациях стоит обратиться в Министерство образования РФ. Данное учреждение на государственном уровне контролирует деятельность всех школ России. Сотрудники учреждения не допустят, чтобы в учебных заведениях трудились некомпетентные работники.
Родитель должен понимать, что любой конфликт может отразиться на ребенке. Например, если была направлена жалоба за занижение оценок. Вопрос решился не в пользу ученика, в такой ситуации придется перевести ребенка в другую школу, ему придется привыкать к новому коллективу. Любой конфликт с педагогом потенциально этим чреват.
Необходимо соблюсти основные требования при написании жалобы. Вот что нужно указать:
- наименование учебного учреждения;
- сведения о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон);
- кем заявитель приходится по отношению к ребенку;
- подробно описать суть проблемы, ФИО учителя, с которым возник конфликт и его предмет;
- выдвинуть свои требования, например, снизить объем домашних заданий до установленных нормативов;
- перечислить имеющиеся доказательства и приложить их к заявлению.
Не стоит писать ложную информацию. Требуется указать только правдивые сведения, без личных оскорблений.
Надзорные органы внимательнее относятся к коллективным обращениям. Поэтому при выявлении факта насилия к детям, либо когда педагог предвзято к ним относится, необходимо собраться с другими родителями и подать общую жалобу.
Жалоба порой остается единственным инструментом привлечения внимания соответствующих органов к конфликту. Обычно родители сначала пытаются в устной беседе с директором разрешить ситуацию, предъявив претензии и потребовав участия. Потому что и без бумажной волокиты семье, особенно ребенку, разбирательства несут стресс и тревогу. И если для разрешения проблемы достаточно разговора, тем лучше.
Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.
В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:
- если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
- если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
- при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
- если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
- когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
- при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
- если ребенку занижают оценки;
- при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.
Куда обращаться с жалобой на педагога в колледже санкт петербург
Ответственность предусматривает наказание конкретного работника или даже группу лиц. Но для того, чтобы наступила ответственность необходимо тщательно рассмотреть дело. Предполагается, выяснить все обстоятельства и побеседовать со всеми лицами, которые хоть как – то могут пояснить ситуацию. Наказание последует в том случае, если вина будет доказана. Форма наказания может быть разной, самое простое – выговор, а серьезное – обращение в суд.
Управлением школьными заведениями занимаются следующие инстанции: Департамент образования, РОНО, ГорОНО, Отдел образования, Министерство образования (следует обращаться только после отказа департамента или при сильном затягивании процесса) Куда жаловаться? Если суть проблемы состоит в некачественных услугах со стороны персонала, собирание денег на непонятные расходы, нарушение санитарных норм в школе нужно обратиться в Роспотребнадзор. По вопросам учебного процесса так же в Роспотребнадзор.
Омбудсмен, находится в школе и является специалистом по защите прав и свобод детей.
Жалоба на преподавателя
В общем то я с общежития давно сбежала, благо я живу в соседнем городе, а есть те кто очень далеко живет и им деваться некуда.
В действиях учителя могут присутствовать и признаки других преступлений.
В таком случае к ним применяются наказания, предусмотренные соответствующими статьями Уголовного кодекса. Сохраните статью в 2 клика:
Место направления жалобы нужно выбирать в соответствии с тяжестью нарушений. Если жалоба на учителя или на школу, можно для начала адресовать ее директору школы.
Для этого заявителю также нужно обратиться с письмом в муниципальное управление, а в само заявление вписать адрес и номер школы, описать правонарушение и перечень нарушителей с ФИО и информацией о занимаемых должностях.
В вышестоящие инстанции Добиться большего эффекта можно, обратившись в такие государственные органы:
- Прокуратура.
- Федеральная служба по надзору (Рособрнадзор).
- Суд.
- Министерство (Минобрнауки).
- Роспотребнадзор.
- Региональный департамент образования. (для Москвы)
- Омбудсмен.
Чего ожидать после подачи жалобы
После того, как вы подали жалобу на преподавателя в колледже, вам, конечно же, захочется знать, что произойдет дальше. Что ж, я рад сообщить вам, что ожидать вы можете только положительных изменений!
Во-первых, администрация колледжа обязана рассмотреть вашу жалобу в соответствии с установленными процедурами. Они должны провести внутреннее расследование, выслушать все стороны и принять необходимые меры. Никогда не стесняйтесь подавать жалобы на преподавателей, ведь это ваше право!
После рассмотрения жалобы на преподавателя, вам гарантирован ответ со стороны администрации. Они обязаны сообщить вам о принятых мерах и о том, какие действия были предприняты. Прозрачность и открытость в таких вопросах необходимы, чтобы вы могли быть уверены, что проблема была учтена.
Некоторые колледжи имеют механизмы повторного разбирательства, если вы не согласны с принятыми мерами или результатами расследования. В таком случае, вам следует обратиться к соответствующему отделу или комиссии в колледже. Они проведут дополнительное расследование и примут новые меры, если это будет необходимо.
Важно помнить, что ваша жалоба не останется без последствий. Хорошо отработанная система рассмотрения жалоб на преподавателей помогает улучшить качество образования и защитить интересы студентов. Ваша жалоба может привести к внесению изменений в методику преподавания, повышению требований к преподавателям или даже увольнению непрофессиональных и неэтичных преподавателей.
Конечно, подача жалобы может быть страшным и неприятным опытом. Но вы должны понимать, что вы делаете это для себя и для будущих студентов. Ваша жалоба может помочь создать лучшую образовательную среду для всех.
Так что не стесняйтесь подавать жалобы на преподавателей в колледже, если у вас есть серьезные основания. Если вы чувствуете, что ваше обучение и интересы студентов находятся под угрозой, не молчите! Вам прекрасно известно, что молчание затягивает проблемы и ничего не решает.
Как составить жалобу на преподавателя
Если у вас возникла необходимость пожаловаться на преподавателя в колледже, следуйте этим рекомендациям, чтобы ваша жалоба была эффективной:
1. Подготовьтесь и продумайте свои аргументы
Прежде чем начать писать жалобу, детально подготовьтесь. Соберите все необходимые факты, включая даты и время, описание происходящего, свидетельствующую информацию. Продумайте свои аргументы, чтобы они были логичными и убедительными.
2. Определитесь с формой жалобы
Решите, каким образом вы хотите подать жалобу. В некоторых колледжах есть официальная форма для заполнения, в других случаях вы можете просто письменно обратиться к администрации колледжа. Если вам нужно заполнить форму, убедитесь, что вы соблюдаете все инструкции и предоставляете достаточно подробной информации.
3. Структурируйте жалобу и используйте конкретные примеры
В начале жалобы укажите свои контактные данные и дату составления. Затем перейдите к основной части, где можно использовать следующую структуру:
а) Опишите конкретный инцидент или ситуацию, на которые вы хотите пожаловаться;
б) Предоставьте доказательства в виде дат, времени, свидетелей или других соответствующих документов;
в) Объясните, какое влияние эта ситуация оказывает на ваши учебные достижения и общую учебную среду.
4. Будьте объективными и избегайте эмоций
Пишите жалобу в формальном, объективном тоне и избегайте эмоциональных выражений. Факты и аргументы должны быть вашими основными инструментами в составлении жалобы.
5. Подайте жалобу в нужное место
Тщательно прочитайте инструкции, чтобы узнать, куда необходимо направить вашу жалобу. Обычно это отдел администрации или проректор по учебной работе. Убедитесь, что вы соблюдаете все требования и сроки подачи жалобы.
Соблюдая эти рекомендации, вы увеличиваете свои шансы на то, чтобы ваша жалоба была рассмотрена и принята к рассмотрению, а ситуация была решена в соответствии с установленными процедурами.
Как защитить себя от возможных негативных последствий жалобы на учителя
Важно понимать, что подача жалобы на учителя может иметь как положительные, так и негативные последствия для студента. Чтобы защитить себя от возможных негативных последствий, следует учесть несколько ключевых моментов:
- Определить обоснованность жалобы. Прежде чем подавать жалобу на учителя, необходимо обосновать свои претензии. Соберите все релевантные факты, документы или свидетельства, которые могут подтвердить вашу позицию.
- Обратиться к руководству колледжа. Если вы решили подать жалобу на учителя, обратитесь сначала к администрации колледжа. Расскажите о своей проблеме и предоставьте все необходимые документы. Администрация будет обязана рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры.
- Соблюдать конфиденциальность. Если вы опасаетесь негативных последствий со стороны учителя или колледжа в связи с жалобой, убедитесь, что вы соблюдаете конфиденциальность. Не разглашайте информацию о жалобе и не сообщайте о ней третьим лицам без необходимости.
- Искать поддержку. Если вы столкнулись с негативными последствиями в связи с подачей жалобы на учителя, ищите поддержку у других студентов, администрации или внешних организаций. Обратитесь к студенческому совету или правозащитным организациям, которые могут дать вам советы и оказать помощь в защите ваших прав.
- Изучить правила и положения. Перед тем, как подавать жалобу на учителя, изучите правила и положения колледжа, касающиеся жалоб и дисциплинарной ответственности. Убедитесь, что вы следуете предписанным процедурам и срокам и предоставляете необходимую информацию соответствующим органам.
Помните, что подача жалобы на учителя является серьезным шагом, который может иметь последствия для вас и для учителя. Будьте готовы к возможным реакциям и последствиям, и следуйте рекомендациям выше, чтобы максимально защитить свои права и интересы.
Куда можно обратиться
- Ректору учебного заведения, заведующему кафедрой, декану
Один из первых шагов, которые студент может сделать, чтобы подать жалобу на преподавателя колледжа — обратиться к руководству учебного заведения. На кого обратиться, зависит от определенных обстоятельств. Если проблема связана с курсами или предметом, который ведет преподаватель, то студент может написать заявление декану или представителю факультета. Если же проблема непосредственно связана с поведением преподавателя, то студент может направить жалобу ректору университета или заведующему кафедрой.
- Департамент образования
Другим вариантом, куда можно направить жалобу на преподавателя колледжа — это департамент образования. Обычно, для этого студенту требуется подготовить официальное заявление о нарушениях со стороны преподавателя. Вместе с заявлением нужно направить все доказательства и жалобы на преподавателя сохраняя копии для себя. Важно найти все необходимые контакты соответствующих учреждений и отправить заявление в адрес департамента образования.
- Министерство науки и высшего образования РФ
Третьим вариантом для подачи жалобы на преподавателя колледжа — это направление обращения в Министерство науки и высшего образования РФ. Важно понимать, что этот вариант разумно использовать только в случае серьезных проблем или официальных нарушений. Жалобу можно направить в этот орган государственной власти через электронную форму на официальном сайте.
Что делать, если жалоба на преподавателя не рассматривается
Если ваша жалоба на преподавателя в колледже не была рассмотрена, вам следует предпринять следующие шаги:
1. Проверьте, были ли ваша жалоба и соответствующая документация корректно поданы. Убедитесь, что вы заполнили все необходимые формы и предоставили все необходимые доказательства.
2. Свяжитесь с администрацией колледжа, чтобы узнать причину нерассмотрения вашей жалобы. Запросите объяснения и попробуйте выяснить, почему ваша жалоба не получила должного внимания.
3. Попросите встретиться с ответственным лицом, ответственным за жалобы на преподавателей. Объясните свою ситуацию и попросите повторно рассмотреть вашу жалобу.
4. Если ни одна из предыдущих мер не принесла результатов, обратитесь в вышестоящую инстанцию или организацию, которая регулирует деятельность колледжей. Подайте официальную жалобу в эту инстанцию и предоставьте все доказательства вашего случая.
5. Рассмотрите возможность обратиться за юридической помощью. В случае серьезных нарушений или неправомерных действий преподавателя, вы можете обратиться к адвокату для получения совета и поддержки.
Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и ваши действия должны быть основаны на конкретных обстоятельствах. Не стоит отчаиваться и сразу сдаваться, если ваша жалоба не была рассмотрена. Следуйте указанным шагам, чтобы найти решение в вашей ситуации.