Согласно какой статье не подлежит возврату нижнее белье
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Согласно какой статье не подлежит возврату нижнее белье». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Возврат товара является важным правом потребителей и регулируется законом. Однако, при обмене и возврате нижнего белья есть некоторые особенности, о которых стоит знать, чтобы не нарушить правила и избежать проблем.
Можно ли обойти закон и чем это грозит
Трикотажное белье является одним из наиболее интимных предметов гардероба, который подлежит особым правилам обмена и возврата. По закону, нижнее белье считается товарами, которые не подлежат возврату или обмену из соображений гигиены и защиты прав потребителей.
Однако, всегда можно обратиться в магазин, где была совершена покупка, и попытаться договориться о возврате или обмене трикотажного белья. Некоторые магазины могут предоставить такую возможность в целях удовлетворения потребностей клиента или для поддержания хороших отношений с покупателями.
Однако, стоит обратить внимание на то, что обход закона и попытка провести обмен или возврат нижнего белья может повлечь за собой серьезные последствия. Во-первых, магазин имеет право отказаться от обмена или возврата товара, если он считает, что предмет был уже использован или нарушена его первоначальная упаковка.
Во-вторых, проведение таких операций вопреки закону может негативно сказаться на репутации магазина, что может отразиться на его деятельности в будущем. Кроме того, возможны штрафные санкции и уголовная ответственность для магазина или продавца, если обнаружится нарушение закона.
Таким образом, несмотря на возможность попытаться обойти закон и сделать обмен или возврат трикотажного белья, стоит знать о рисках и последствиях таких действий. Вместо этого, лучше поискать другие способы решения проблемы или уточнить правила возврата и обмена нижнего белья в конкретном магазине перед его приобретением.
Исключениями из правил, указанных в законе, могут быть случаи, когда нижнее белье является чулочно-носочными изделиями, так как они находятся в более открытой области и более просты в использовании. Однако, все равно рекомендуется ознакомиться с политикой возврата и обмена таких товаров перед покупкой.
Когда речь идет о возврате и обмене трикотажного белья, существуют некоторые исключения из правил. Знание этих исключений может быть полезным для защиты ваших прав и предотвращения потенциальных проблем.
Во-первых, не все бельевые изделия подлежат возврату или обмену. Согласно закону о защите прав потребителей, нижнее белье относится к товарам, не подлежащим возврату или обмену по причинам гигиены и безопасности. Исключением являются случаи, когда белье приобретено в ненадлежащем, дефектном или неприемлемом состоянии.
Также стоит обратить внимание на то, что белье «нижнее» не ограничивается только нижним бельем. Закон регулирует возврат и обмен также для чулочно-носочных изделий. Поэтому, если у вас возникла необходимость вернуть или обменять такие товары, обратитесь в магазин, где вы их приобрели, и запросите информацию о возможности возврата.
Однако, существуют способы обойти эти ограничения и все же вернуть или обменять нижнее белье или чулочно-носочные изделия. Во-первых, обратитесь к закону о защите прав потребителей. В нем указано, что в случае, если белье не соответствует заявленным качеству, размеру, цвету или другим характеристикам, потребитель имеет право вернуть его или обменять на аналогичный товар.
Если магазин отказывается принять обратно нижнее белье, которое вы считаете ненадлежащим или не соответствующим описанию, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей. Они смогут помочь вам в вопросе возврата или обмена ненадлежащего белья.
Итак, хотя нижнее белье считается исключением из правил в отношении возврата и обмена, закон о защите прав потребителей предоставляет возможность обратиться по этому вопросу. В некоторых случаях вы сможете вернуть нижнее белье или обменять его на другой товар.
Что является бельем по закону
По закону к белью относится большинство трикотажных изделий, которые могут быть надеты на тело потребителей. Если сделать упор на то, какое белье считается «нижним», то обратимся к нижнему белью в широком смысле этого слова: это может быть нижнее белье в виде трусов, бюстгальтеров, корсетов, боди, комбинезонов и т.д. Но не стоит забывать, что к белью также относятся чулочно-носочные изделия, такие как колготки, носки, чулки и прочие.
Исключениями из этого списка могут быть различные аксессуары, такие как пояса, галстуки, платки и другие, которые не считаются частью основного белья.
Возвращаясь к вопросу о возврате и обмене белья, важно знать, что по закону потребителю предоставляется право вернуть или обменять трикотажное белье в определенных случаях. Основным правилом возврата и обмена является сохранение товарного вида и потребительских свойств белья, а также отсутствие следов носки или использования.
Право на возврат или обмен возможен в случаях, когда:
- белье имеет брак или дефект, который не был замечен при покупке;
- размер или модель белья не соответствуют заявленным на этикетке;
- при покупке произошла ошибка и был приобретен неправильный товар;
- магазин предоставляет возможность возврата или обмена белья по своим внутренним правилам.
Можно ли мерить трусы по законодательству
е. Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл.
Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой.
По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань. И вместо радости обладания модным комплектом покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью. Согласно какому закону или правилу обмен и возврат нижнего белья запрещается, можно ли мерять трусики в магазине продаются запечатанные новые.
Потребитель должен оформить в магазине претензию, со ссылкой на 25-ю статью закона « О защите прав потребителей». Это заявление можно писать в произвольной форме, где он четко указывает причину возврата белья.
В заявлении также указываются личные данные потребителя, в том числе и паспортные, дата покупки, цена покупки, способ выплаты денег, контактные данные покупателя. Этот документ должен быть в двух экземплярах, один из них — оставляется продавцу.
Если продавец предлагает осмотреть товар, то он должен сделать это в присутствии покупателя. Экспертизы на данную категорию товаров не предусмотрено.
Можно ли мерить мужское нижнее белье
Попробуем более детально перечислить список того, что относится к нижнему белью. Как его отличить от прочих разновидностей одежды с юридической и практической точки зрения.
Законодательство говорит, что к таким изделиям относится изделие, которое пошито или изготовлено как трикотаж. Бельё помогает поддерживать необходимые гигиенические условия для тела человека, а также служит для бытового использования. К бельевым изделиям относятся нательное, постельное, а также столовое бельё. Три разновидности имеют особые свойства и направление применения.
Согласно требованиям государственного стандарта, отличают бельё:
- для тела – футболки, майки, трусы, лифчики и прочее;
- для отдыха или постельное – простыни, пододеяльники, наволочки;
- столовое бельё — для создания гигиенических условий приёма пищи (скатерти, салфетки, специальные полотенца и прочее).
Важно не забывать — сохранившийся чек за покупку ускорит процедуру обмена. Впрочем, закон не требует обязательного наличия документа, подтверждающего оплату в бумажном виде.
Для коммерсантов, которые ведут электронный учёт, можно запросить архивированные данные кассы. Для тех, кто использует бумажные журналы и прочие системы учёта — записи в этой документации.
Далее, рассмотрим вопрос о том, как на практике вернуть лифчик, скатерть или простыню в магазин или потребовать возврат денег.
Как вернуть новое белье
Можно ли вернуть в магазине нижнее белье, если на нём плохо застрочено окаймление или форма изделия явно нарушена? Да, в этом случае необходимо, обосновывая свою претензию, белье обратно в магазин сдать и получить деньги. Закон говорит, что могут предложить и другой товар с необходимыми свойствами.
Если требуется реализовать такое решение, не следует оттягивать процедуру дольше четырнадцати дней. В течение 14 дней оформляется претензия, которая может быть выдвинута и в устной форме с пояснениями потребителя. При этом неважно:
- какая работает смена;
- какие конкретно продавцы были при продаже и есть на месте сейчас;
- есть ли на работе менеджер или кассир, охранник и кто-либо другой.
Перед потребителем отвечает только фирма или частный предприниматель, который реализовал некондиционный товар. Именно собственник или его представитель обязан дать ответ насчёт возврата денег, замены товара.
Если этого диалога нет, остаётся или пожаловаться в контролирующий государственный орган, или написать жалобу в суд с приложением экспертизы. Если решение принято, то следует знать и то, что стоимость экспертизы может потом быть компенсирована виновной стороной.
Что относится к бельевым изделиям
Попробуем более детально перечислить список того, что относится к нижнему белью. Как его отличить от прочих разновидностей одежды с юридической и практической точки зрения.
Законодательство говорит, что к таким изделиям относится изделие, которое пошито или изготовлено как трикотаж. Бельё помогает поддерживать необходимые гигиенические условия для тела человека, а также служит для бытового использования. К бельевым изделиям относятся нательное, постельное, а также столовое бельё. Три разновидности имеют особые свойства и направление применения.
Согласно требованиям государственного стандарта, отличают бельё:
- для тела – футболки, майки, трусы, лифчики и прочее;
- для отдыха или постельное – простыни, пододеяльники, наволочки;
- столовое бельё — для создания гигиенических условий приёма пищи (скатерти, салфетки, специальные полотенца и прочее).
Важно не забывать — сохранившийся чек за покупку ускорит процедуру обмена. Впрочем, закон не требует обязательного наличия документа, подтверждающего оплату в бумажном виде.
Для коммерсантов, которые ведут электронный учёт, можно запросить архивированные данные кассы. Для тех, кто использует бумажные журналы и прочие системы учёта — записи в этой документации.
Далее, рассмотрим вопрос о том, как на практике вернуть лифчик, скатерть или простыню в магазин или потребовать возврат денег.
Если товар куплен в интернет-магазине
Для регулирования этого варианта есть специальные «Правила продажи товаров дистанционным способом», введенные постановлением Правительства № 612. Купленное по каталогу, в интернет-магазине белье можно вернуть продавцу.
Условия возврата:
- купленное не использовалось, прошло не более 7 дней;
- срок может быть продлен до трех месяцев, если вас не известили об условиях, на которых производится обратный обмен (интернет-магазины ввели эту информацию в состав документов, которые вы подписываете при вручении);
- нательная одежда, аксессуары, чулки не должны быть изготовлены специально для вас, такое вернуть не получится.
Срок возврата денег: 10 дней.
Инструкция по возврату:
- Соберите документы о покупке (накладные, чеки, документы о доставке, распечатка заказа, данные о переводе денег), сделать копии.
- Напишите заявление о возврате денег в 10-дневный срок, не забудьте указать банковские реквизиты, обратный адрес и телефон.
- Параллельно заполните форму возврата на сайте продавца – часто на этом этапе все и решается.
- Отправьте претензию с копиями документов продавцу.
- Ждите: срок доставки письма + 10 дней (примерно месяц). Нет результата – идите в суд.
Можно ли поменять лифчик если размер не подошел
Покупатель сам доказывает, что недостатки лифчика возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; Возврат лифчика надлежащего качества В данной статье рассматривается типовая ситуация. Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке. Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара.
Важно помнить, что сезонные товары и товары, купленные дистанционно обладают определенными особенностями при возврате.
Но все ли товары возможно вернуть по такой схеме? Согласно законодательству, существует перечень товаров, произвести возврат которых не представляется возможным, даже если они являются товарами надлежащего качества. Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник? Продавцы-консультанты обязаны уведомить вас об этом устно, либо в магазине должна иметься соответствующая надпись (табличка, объявление, информация на чеке и т.
д). Если устного или письменного предупреждения сделано не было, и вы можете это доказать, вашу покупку обязаны принять обратно в течение 14 дней. После подачи претензии в адрес магазина, продавец должен предоставить покупателю письменный ответ в течение десяти дней. Если магазин не предоставил покупателю ответ или он оказался неудовлетворительным, последний может обратиться в общество по защите прав потребителя, Роспотребнадзор или в суд.
При этом должно соблюдаться условие сохранения первоначального товарного вида и отсутствия признаков эксплуатации. Например, вернуть можно футболку или майку, топ или легинсы. При этом законодатели считают, что возврат возможен не только при обнаружении дефектов на изделии, а еще и по причине того, что даме не подошел цвет или фасон, размер или не понравилось что-то еще.
В случае покупки нижнего белья, правила возврата и обмена определяются законом о защите прав потребителей. Согласно этому закону, нижнее белье считается одним из товаров, подлежащих возврату или обмену.
Если при покупке нижнего белья вы обнаружили дефекты или неприемлемые недостатки, магазин обязан вернуть вам деньги или обменять товар. При этом сроки возврата и обмена могут быть разными в зависимости от конкретного случая.
Однако, стоит учитывать, что есть исключения, когда нижнее белье не подлежит возврату или обмену. Если вы уже носили белье и сняли защитную пленку или этикетку, магазин вправе отказать в возврате или обмене товара.
Чтобы обойти возможные сложности с возвратом или обменом «нижнего белья», можно обратиться к закону о защите прав потребителей. В этом случае, если товар не соответствует заявленным качествам или имеет скрытые дефекты, вы можете вернуть его в магазин и потребовать возврата денег или обмена на аналогичный товар.
Возврат одежды ненадлежащего качества
Закон предоставляет покупателю широкий выбор действий в случае обнаружения недостатков качества приобретенной одежды. При продаже одежды ненадлежащего качества один может потребовать от продавца заменить одежду на товар аналогичной или другой марки, модели или артикула, а при замене одежды на такой же товар другой марки, модели или артикула — соответственно пересчитать покупную цену. Второй захочет, чтобы продавец соразмерно уменьшил цену, либо незамедлительно и безвозмездно устранил недостатки одежды. Наконец, на продавца возложена обязанность возместить расходы покупателя на устранение недостатков одежды, если покупатель предъявит соответствующее требование.
Наряду с указанными требованиями покупатель вправе претендовать на полное возмещение убытков, если они были причинены ему вследствие продажи одежды ненадлежащего качества.
Закон о возврате чулочно носочных изделий
Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере.
В противном случае, возврат принимается на общих основаниях. Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается.
Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий гарантии — Покупателем.
Для возврата или обмена брака Вам необходимо написать письмо, указав № заказа, дату, модель, размер и цвет изделия и отправить на электронный адрес: Возврат и обмен единицы товара производится только при условии: 1. Сюда входят квитанции об оплате, письменные показания свидетелей и прочие доводы. Не забудьте указать сроки, в которые ваше заявление необходимо рассмотреть.
Подлежит ли возврату?
Разновидностей нижнего белья, а тем более моделей теперь великое множество, не перечесть одних только производителей. Впечатляет и разброс цен на предметы нижней одежды.
Купив даже очень дорогое, качественное белье, оказавшееся не впору или не подходящего фасона, покупателю стоит знать: товар такого типа, если он не имеет дефектов, однозначно возврату не подлежит.
Предметы бельевого назначения из соображений гигиены и санитарии внесены в п.5 Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату… (утв. ПП РФ №55).
При всем желании продавец не станет оформлять приемку бюстгальтера, трусиков или комплекта: подобное действие противозаконно.
Покупатель имеет право сослаться на ст. 8 ЗОЗПП РФ и требовать возврата на том основании, что продавец не предупредил о невозможности обмена приобретаемых предметов, а письменного предупреждения в отделе, торгующем бельем, также не наблюдалось – такая уловка может сработать, особенно в случае, когда покупатель действительно далек от нюансов темы.
Если же обнаружены любые недостатки в купленном предмете нижнего белья, то в таких случаях потребитель вправе, ссылаясь на ст. 18 ЗОЗПП РФ, настаивать на возврате некачественной вещи и потребовать удовлетворить одно из законных требований:
- обменять товар на аналогичный, но качественный;
- произвести замену на похожие вещи с корректировкой оплаты, соответственно цене;
- уценить некачественный товар (если клиент согласен после этого им пользоваться);
- вернуть уплаченные деньги.